Hatályos: 2026. július 29.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató a vouchery.hu weboldalhoz kapcsolódó adatkezelésekre vonatkozik.
A tájékoztató kizárólag a Vouchery bemutatkozó weboldalán, vagyis a landing oldalon végzett adatkezeléseket szabályozza. Nem vonatkozik a Vouchery alkalmazás használatára, a felhasználói fiókokra, az ajándékkártyák vásárlására, kezelésére vagy beváltására. Az alkalmazáshoz és annak szolgáltatásaihoz külön adatkezelési tájékoztató készül.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Tóth Gergő EV
Márkanév: Vouchery
Székhely: 8834 Murakeresztúr, Petőfi Sándor út 72.
Nyilvántartási szám: 55462042
Adószám: 56770304-1-40
E-mail-cím: hello@vouchery.hu
Weboldal: https://vouchery.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
2. A tájékoztató célja és hatálya
Az Adatkezelő elkötelezett a weboldal látogatói személyes adatainak védelme mellett.
Jelen tájékoztató célja annak bemutatása, hogy az Adatkezelő:
- milyen személyes adatokat kezel;
- milyen célból és jogalapon kezeli azokat;
- mennyi ideig őrzi meg az adatokat;
- kik férhetnek hozzá az adatokhoz;
- milyen jogok illetik meg az érintetteket;
- milyen sütiket és hasonló technológiákat használ a weboldal.
3. Kapcsolatfelvételi űrlap
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül a látogató kérdést, érdeklődést vagy egyéb üzenetet küldhet az Adatkezelő részére.
A kezelt adatok köre
Az űrlap kialakításától függően:
- név;
- e-mail-cím;
- telefonszám, amennyiben az űrlapon megadható;
- cégnév, amennyiben az űrlapon megadható;
- az üzenet tartalma;
- az üzenet elküldésének időpontja;
- technikai és biztonsági adatok, például IP-cím, amennyiben ezeket a weboldal vagy az űrlapkezelő rendszer naplózza.
Kérjük, hogy az üzenetben ne adjon meg különleges személyes adatot vagy olyan adatot, amely a kapcsolatfelvételhez nem szükséges.
Az adatkezelés célja
- a beérkező érdeklődések fogadása;
- a kérdések megválaszolása;
- kapcsolattartás az érdeklődővel;
- a megkeresésben szereplő igény vagy kérés kezelése.
Az adatkezelés jogalapja
Az érintett önkéntes hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
Amennyiben a megkeresés egy lehetséges szerződés megkötésére vagy az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépésekre irányul, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja is lehet.
Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő a kapcsolatfelvétel során megadott adatokat a megkeresés lezárásáig, ezt követően pedig legfeljebb 6 hónapig kezeli.
Amennyiben a kapcsolatfelvételből szerződéses vagy üzleti kapcsolat jön létre, az adatok kezelése az adott jogviszonyra vonatkozó külön adatkezelési szabályok szerint folytatódhat.
Jogvita, panasz vagy követelés esetén az adatok a jogi igény érvényesítéséhez szükséges ideig is megőrizhetők.
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye
A név, az e-mail-cím és az üzenet megadása nélkül az Adatkezelő nem tudja fogadni vagy megválaszolni a megkeresést.
4. Értesítés a Vouchery indulásáról
A weboldalon lehetőség van feliratkozni a Vouchery indulásával és elérhetővé válásával kapcsolatos értesítésekre.
A kezelt adatok köre
- e-mail-cím;
- név, amennyiben annak megadása része a feliratkozásnak;
- a feliratkozás időpontja;
- a hozzájárulás ténye;
- technikai adatok, például IP-cím, amennyiben azokat a feliratkozási rendszer rögzíti;
- a kiküldött üzenetek kézbesítési, megnyitási vagy kattintási adatai, amennyiben ilyen mérési funkció használatban van.
Az adatkezelés célja
- tájékoztatás a Vouchery indulásáról;
- tájékoztatás a szolgáltatás elérhetővé válásáról;
- az induláshoz szorosan kapcsolódó hírek és információk megküldése.
Az Adatkezelő a feliratkozás során megadott adatokat nem használja az érintett számára váratlan vagy a feliratkozás eredeti céljától lényegesen eltérő kommunikációra.
Az adatkezelés jogalapja
Az érintett önkéntes hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
A feliratkozás nem lehet előfeltétele más, attól független szolgáltatás igénybevételének. A hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. A hozzájáruláson alapuló hírlevél- vagy értesítési adatkezelésnél a feliratkozás és a hozzájárulás megfelelő dokumentálása szükséges.
Az adatkezelés időtartama
Az adatok kezelése:
- a hozzájárulás visszavonásáig;
- a leiratkozásig;
- az értesítési lista megszüntetéséig;
- vagy legkésőbb a Vouchery indulását és az indulással kapcsolatos kommunikáció lezárását követő 6 hónapig tart.
Amennyiben az indulást követően rendszeres marketing- vagy hírlevél-kommunikáció indul, ahhoz az Adatkezelő szükség esetén külön hozzájárulást kér, illetve ennek megfelelően módosítja a tájékoztatót.
Leiratkozás
Az érintett bármikor, díjmentesen leiratkozhat:
- az e-mailekben található leiratkozási hivatkozással;
- vagy a következő e-mail-címre küldött kéréssel: hello@vouchery.hu
A leiratkozás után az Adatkezelő nem küld további indulási értesítéseket.
5. A weboldal működésével kapcsolatos technikai adatok
A weboldal meglátogatásakor a tárhelyszolgáltató, a webszerver vagy a biztonsági rendszer automatikusan naplózhat bizonyos technikai adatokat.
A kezelt adatok köre
Ilyenek lehetnek:
- IP-cím;
- a látogatás időpontja;
- a meglátogatott oldal;
- a böngésző és az operációs rendszer típusa;
- a hivatkozó oldal címe;
- a szerverhez intézett kérés adatai;
- hibák és biztonsági események adatai.
Az adatkezelés célja
- a weboldal működtetése;
- informatikai biztonság;
- visszaélések és támadások felismerése;
- hibakeresés;
- a szolgáltatás stabilitásának biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja
Az Adatkezelő jogos érdeke, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
Az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos, stabil és visszaélésektől mentes működésének biztosítása.
Az adatkezelés időtartama
A technikai naplóadatok megőrzési ideje jellemzően legfeljebb 30 nap, kivéve, ha egy biztonsági esemény kivizsgálása hosszabb megőrzést indokol.
A tényleges időtartamot a tárhelyszolgáltató és az alkalmazott biztonsági szolgáltatások beállításai alapján kell pontosítani.
6. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal sütiket és más, hasonló technológiákat használhat.
A süti egy olyan kis adatfájl, amelyet a weboldal a látogató eszközén helyez el vagy onnan olvas ki. A sütik többek között a weboldal működését, biztonságát, felhasználói beállításait és látogatottságának mérését szolgálhatják.
6.1. Feltétlenül szükséges sütik
Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez, biztonságához, az űrlapok működtetéséhez vagy a süti-beállítások megjegyzéséhez szükségesek.
E sütik használata nem igényel előzetes hozzájárulást, amennyiben valóban kizárólag a látogató által kért szolgáltatás biztosításához szükségesek.
6.2. Statisztikai sütik
A statisztikai vagy analitikai sütik segítségével az Adatkezelő megismerheti, hogyan használják a látogatók a weboldalt.
Ilyen lehet például:
- Google Analytics;
- Microsoft Clarity;
- Hotjar;
- vagy más látogatottságmérő rendszer.
Ezek a sütik csak az érintett előzetes hozzájárulása után helyezhetők el, ha nem tartoznak a feltétlenül szükséges kategóriába.
6.3. Marketing sütik
A marketing sütik a látogató tevékenységének követésére, hirdetések mérésére vagy személyre szabására szolgálhatnak.
Ilyen lehet például:
- Meta Pixel;
- Google Ads;
- TikTok Pixel;
- LinkedIn Insight Tag.
Ezek a sütik csak előzetes hozzájárulás után használhatók.
6.4. A sütik elfogadása és visszavonása
A látogató a sütikezelő felületen:
- elfogadhatja az összes sütit;
- elutasíthatja a nem szükséges sütiket;
- kategóriánként beállíthatja a hozzájárulását;
- később módosíthatja vagy visszavonhatja a választását.
A nem szükséges sütik visszautasításának ugyanolyan könnyen elérhetőnek kell lennie, mint az elfogadásnak. A hozzájárulást igénylő sütik a hozzájárulás előtt nem tölthetők be. A NAIH gyakorlatában a sütikezelő rendszer tényleges működését és a hozzájárulás valódiságát is vizsgálják.
6.5. A sütik részletes listája
A weboldalon használt sütik pontos listáját a süti-beállítási felület vagy egy külön süti-tájékoztató tartalmazza, az alábbi adatokkal:
- a süti neve;
- szolgáltatója;
- célja;
- típusa;
- lejárati ideje;
- az esetleges harmadik országbeli adattovábbítás ténye.
7. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a weboldal működtetéséhez és az üzenetek kezeléséhez külső szolgáltatókat vehet igénybe.
Az alkalmazott szolgáltatóktól függően ilyenek lehetnek:
Tárhely- és weboldalszolgáltató
Név: Websupport Magyarország Kft.
Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
Feladat: a weboldal tárhelyének, infrastruktúrájának vagy tartalomkezelő rendszerének biztosítása.
Hírlevél- vagy e-mail marketing szolgáltató
Név: MailerLite
Feladat: a feliratkozások kezelése és az indulási értesítések kiküldése.
Webanalitikai és sütikezelési szolgáltatók
Név: Google Analytics, Complianz
Feladat: látogatottságmérés, hozzájárulások kezelése és dokumentálása.
Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozót vesz igénybe, amely megfelelő garanciákat nyújt a személyes adatok biztonságos kezelésére.
8. Adattovábbítás harmadik országba
Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül, különösen az Amerikai Egyesült Államokban is kezelhetnek adatokat.
Ilyen adattovábbításra kizárólag a GDPR V. fejezetének megfelelő garanciák mellett kerülhet sor, például:
- az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján;
- az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben részt vevő szolgáltató részére;
- általános szerződési feltételek alkalmazásával;
- vagy más, jogszabályban elismert garancia alapján.
A tényleges adattovábbítást az alkalmazott szolgáltatók alapján kell pontosan feltüntetni.
9. Az adatokhoz hozzáférő személyek
A személyes adatokhoz kizárólag:
- az Adatkezelő;
- az Adatkezelő erre feljogosított közreműködői;
- valamint a feladataik ellátásához szükséges mértékben az adatfeldolgozók férhetnek hozzá.
Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik személy részére nem értékesíti.
10. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelmére.
Az intézkedések különösen az alábbiakra terjedhetnek ki:
- jogosultságkezelés;
- jelszóval védett hozzáférés;
- biztonságos adatátvitel;
- rendszeres frissítések;
- biztonsági mentések;
- kártevők és visszaélések elleni védelem;
- az adatfeldolgozók megfelelő kiválasztása;
- az adatokhoz hozzáférők körének korlátozása.
11. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
Tájékoztatást és hozzáférést kérni
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és hozzáférést kérhet a kezelt adatokhoz.
Helyesbítést kérni
Az érintett kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok kijavítását vagy kiegészítését.
Törlést kérni
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
Az adatkezelés korlátozását kérni
Az érintett kérheti, hogy az Adatkezelő a személyes adatok kezelését meghatározott esetekben korlátozza.
Adathordozhatóságot kérni
Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén az érintett kérheti az általa megadott adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő kiadását.
Tiltakozni
Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat az adatkezelés ellen.
Hozzájárulását visszavonni
Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Panaszt tenni
Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, illetve bírósághoz. A GDPR szerinti hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság és tiltakozás részletes feltételeit a GDPR 15–21. cikkei tartalmazzák.
12. Az érintetti kérelmek kezelése
Az érintett a kérelmét az alábbi e-mail-címen nyújthatja be:
hello@vouchery.hu
Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a beérkezéstől számított egy hónapon belül megválaszolja.
Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A hosszabbításról és annak okáról az Adatkezelő az érintettet tájékoztatja.
13. Jogorvoslati lehetőségek
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
Az érintett bírósághoz is fordulhat, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy más adatvédelmi jogszabály rendelkezéseit. A NAIH aktuális elérhetőségei és az érintetti jogérvényesítés lehetőségei a Hatóság hivatalos oldalán érhetők el.
14. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
A landing oldalon keresztül megadott személyes adatok alapján az Adatkezelő nem végez az érintettre joghatással járó vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintő automatizált döntéshozatalt.
Profilalkotásra csak akkor kerül sor, ha azt valamely külön feltüntetett analitikai vagy marketing szolgáltatás végzi, és az érintett ahhoz előzetesen hozzájárult.
15. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult a jelen tájékoztatót módosítani, különösen:
- a weboldal funkcióinak változása;
- új szolgáltató vagy adatfeldolgozó bevonása;
- új süti vagy mérési megoldás alkalmazása;
- jogszabályváltozás;
- vagy az alkalmazás elindítása esetén.
A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.